IoT e assicurazioni: come cambieranno le polizze
IoT e polizze assicurative: è in corso una rivoluzione nell'offerta. Negli ultimi anni le compagnie hanno investito molto sull'innovazione delle polizze auto, ma oggi, con la diffusione dei sistemi IoT nelle case e dei dispositivi wearable, il loro interesse si sta spostando verso nuove soluzioni per l'assicurazione domestica e la salute. Nei prossimi paragrafi vedremo cosa sta succedendo negli Stati Uniti.Importeremo anche in Italia queste innovazioni?
Dagli USA: la partnership tra assicurazioni e start-up dell'IoT rivoluziona il ramo protezioni
Negli Stati Uniti, i principali gruppi assicurativi stanno stringendo collaborazioni con start-up innovative che producono sistemi IoT. L'obiettivo: offrire ai propri clienti polizze speciali, se questi decidono di installare dispositivi connessi per ridurre incidenti domestici e furti. Ecco un esempio. La compagnia assicurativa State Farm ha scelto Canary, un sistema che monitora da remoto le abitazioni: in caso di incidenti e intrusioni, avvisa i proprietari direttamente sul loro Smartphone.
O ancora, la compagnia American Family offre ai sui clienti Ring, un device che viene inserito all'interno del campanello della porta di casa. Se questa subisce un'effrazione, il cliente viene rimborsato.
Non solo case, la protezione si estende anche alla salute
Sempre negli USA, la compagnia Oscar Health, in collaborazione con il produttore di dispositivi wearable per il fitness, Misfit, offre ai propri clienti degli sconti se compiono un certo numero di passi:
Dai prodotti ai servizi IoT
La tendenza, non solo nelle assicurazioni, ma anche in molti altri settori è passare dalla vendita del 'prodotto" a quella del servizio, grazie all'Internet of Things.
Per approfondire: Dagli oggetti Smart ai servizi IoT
Per esempio, in una Smart Home, i sensori collegati agli oggetti (termostato, impianto di illuminazione, allarme...), non si limitano a raccogliere e inviare informazioni, ma vanno oltre, offrendo un valore aggiunto al proprietario dell'abitazione: contenimento dei costi energetici, riduzione degli sprechi, sicurezza. In una Smart Factory, invece, il sistema IoT controlla che il processo produttivo funzioni correttamente. Qui il servizio di valore sta, per esempio, nella possibilità di stimare la vita residua di un macchinario o prevedere un intervento di manutenzione solo quando è veramente necessario (manutenzione predittiva IoT) L'Internet of Things sta quindi ridisegnando i confini tra i settori: è possibile che presto un'azienda di sistemi di allarme si trovi a competere non solo con i concorrenti tradizionali, ma anche con le compagnie assicurative.
Big Data e dati sensibili: il modello di business delle assicurazioni sta cambiando
Con la digitalizzazione cambiano i principi fondamentali alla base del lavoro assicurativo. I dati raccolti dagli oggetti Smart, inviati agli ecosistemi IoT e dai device connessi, avranno importanti ripercussioni sull'attribuzione di 'responsabilità" in caso di incidente o danno, spostandola, per esempio, dall'utilizzatore al produttore. Anche in questo settore, come già in altri, l'impatto dell'Internet of Things sta cambiando le regole del gioco.
